ハウスメーカーは工務店などに比べると人気もあり知名度もあるので、選ぶ人多いと思いますが、気をつける点がいくつかあります。当たり前のことですが、まず契約書など書類はきちんと読み理解すること。専門用語や難しいことも書いてありますが、恥ずかしいと思わず、わからないことは何でも聞いた方がいいです。でないと後々予定外の出費が出てしまうこともあります。不都合なことが出てきてもちゃんと読んでいれば回避できることもあるかもしれません。
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あと向こうの営業担当者にもよると思います、親身になってくれる人もいれば営業をガンガンしてくる人もいるでしょう。どちらにしても言われる事全部に従う必要はありません、無理な事は無理とはっきり言いましょう。予算的なことは特に。話を進めていく上で非常に頼りになる存在ではありますが、向こうに主導権を握られっぱなしだと後々苦労しますし、後悔します。言葉悪いですが、利用できるところは利用して「自分達の家」を建てるんだという意識を持って接したほうが言いと思います。